プライバシーポリシー
個人情報保護方針
【1】法令遵守
【2】個人情報の取得、利用、提供
【3】個人情報の安全管理
【4】個人情報の委託先管理
【5】個人情報の開示等への対応
【6】個人情報保護の取組みの継続的改善
個人情報の取扱い
個人情報保護法に基づく公表事項
個人情報の利用目的に関する事項
【１】お客様に関する個人情報
| 「個人情報」の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| 懸賞、キャンペーン等応募者情報 |
応募者への連絡 抽選、賞品の発送 アンケートの送付・収集 閲覧履歴、購買履歴及びアンケート回答内容等の分析並びに当該分析結果に基づく商品・イベント・おすすめ情報の提案・提供、広告配信、商品・サービスの開発・提供 |
| 通信販売等の商品・サービスの購入者の個人情報 |
商品・サービスの提供 商品・サービス等に関する情報提供、ご紹介、広告宣伝 代金決済 アフターサービスの対応 アンケートの送付・収集 閲覧履歴、購買履歴及びアンケート回答内容等の分析並びに当該分析結果に基づく商品・イベント・おすすめ情報の提案・提供、広告配信、商品・サービスの開発・提供 |
| 会員制ウェブサービス登録者 （メールニュース等の登録者を含む）の個人情報 |
ウェブサービスの提供・管理 ウェブサービスに関するご案内・ご連絡 商品・サービス等に関する情報提供、ご紹介、広告宣伝 アンケートの送付・収集 閲覧履歴、購買履歴及びアンケート回答内容等の分析並びに当該分析結果に基づく商品・イベント・おすすめ情報の提案・提供、広告配信、商品・サービスの開発・提供 |
| イベント等にご参加いただいたお客様の個人情報 |
イベントの管理運営 参加者へのご案内・ご連絡 イベントで撮影した写真、映像の掲載 アンケートの送付・収集 閲覧履歴、購買履歴及びアンケート回答内容等の分析並びに当該分析結果に基づく商品・イベント・おすすめ情報の提案・提供、広告配信、商品・サービスの開発・提供 |
| アンケート、モニター調査等にご協力いただいた方の個人情報 |
アンケート回答内容等の分析並びに当該分析結果に基づく商品・イベント・おすすめ情報の提案・提供、広告配信、商品・サービスの開発・提供 |
| ウェブサイト訪問者の個人情報 |
広告やコンテンツのカスタマイズ 閲覧履歴等の分析並びに当該分析結果に基づく商品・イベント・おすすめ情報の提案・提供、広告配信、商品・サービスの開発・提供 必要に応じたご連絡 |
| 当社にお問い合わせ等をいただいた方の個人情報 |
お問い合わせ、ご相談、ご指摘等への対応 対応記録の保管 アンケートの送付・収集 お問い合わせ、ご相談、ご指摘等への対応のために必要とされる取引先や国内伊藤園グループ各社への調査・確認 |
【２】お取引先に関する個人情報
| 「個人情報」の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| お取引先の個人情報 |
契約の履行及び権利の行使 商品・サービス等に関する情報提供、ご紹介、広告宣伝 アンケート送付・収集 購入者層の調査 連絡業務 契約関係の管理 業務上必要な調査・対応 |
【３】採用応募者、退職者、従業員に関する個人情報
| 「個人情報」の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| 採用応募者・インターンシップの個人情報 |
採用審査に関する対応 インターンシップ活動に関する対応 |
| 退職者の個人情報 |
労働関係法令への対応 ＯＢ会の案内等の連絡 |
| 従業員情報 |
従業員の雇用管理 業務連絡 業務上必要な調査・対応 |
委託された個人情報の利用目的
個人情報を取り扱う業務の委託に関する事項
共同利用に関する事項
【１】お客様に関する個人情報
【２】共同して利用する者の範囲
（https://www.itoen.co.jp/company/local/）
【３】共同利用する者の利用目的
【４】共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
● 株式会社Crazy Jasmine Tokyoが取得した個人情報
〒151-8550 東京都渋谷区本町3-47-10
代表取締役社長 向田 陽子
● 国内伊藤園グループ各社が取得した個人情報
個人情報の第三者提供に関する事項
【１】個人情報の第三者提供について
法令に基づく場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
コンテンツ配信事業者や広告配信事業者、プラットフォーム運営事業者などの第三者
クレジットカード決済代行業者、クレジットカード発行会社各社などの第三者
当社と事業提携や協業などを行っている、または事業提携や協業などを検討している第三者
イベントやセミナーを共同で主催、共催したり協賛、後援を行ったりする第三者
【２】外国にある第三者への個人データの提供について
インターネットの広告プラットフォームを通じた広告・ご案内を行う場合、暗号化のうえ、最小限の情報をプラットフォーム事業者に提供することがあります。
■ 提供先事業者名：Google LLC
所在地：アメリカ合衆国カリフォルニア州
当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報：
アメリカ合衆国 ＜https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf＞
カリフォルニア州 ＜https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf＞
当該事業者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報： Googleプライバシーポリシー ＜https://policies.google.com/privacy?hl=ja＞
日本ユーザーへの法定表示事項 ＜https://policies.google.com/privacy/additional?gl=jp＞
■ 提供先事業者名：Meta Platforms, Inc.
所在地：アメリカ合衆国カリフォルニア州
当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報：
アメリカ合衆国 ＜https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf＞
カリフォルニア州 ＜https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf＞
当該事業者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報：
Metaプライバシーポリシー ＜https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=about_fb＞
日本居住者向けのプライバシー通知 ＜https://www.facebook.com/privacy/policies/japan＞
個人情報の安全管理措置に関する事項
【１】基本方針の策定
【２】個人データの取扱いに係る規律の整備
【３】組織的安全管理措置
【４】人的安全管理措置
【５】物理的安全管理措置
【６】技術的安全管理措置
【７】外部環境の把握
開示等の求めに応じる手続等に関する事項
次の(1)から(6)までの手続きに沿って開示等のご請求をお願いいたします。
（1）開示等のご請求先
東京都渋谷区本町3-47-10
株式会社Crazy Jasmine Tokyo 個人情報担当
電話番号：0800-100-1100 （株式会社伊藤園 お客様相談室）
受付時間：10:00～12:30、13:30～16:00 ただし、土日祝日、年末年始を除く
電子メール：crazyjasmine@itoen.co.jp
（2）開示等の求めに際して提出すべき書類等
A. 当社所定の申請書
「保有個人データ」開示等請求書1通
B. ご本人確認のための書類
運転免許証、又はパスポートのコピー1通
（3）代理人による開示等の求め
A. 法定代理人の場合
法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、成年後見人の場合は登記事項証明書）1通
未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証又はパスポートのコピー）1通
B. 委任による代理人の場合
委任状1通
ご本人の印鑑証明書1通
代理人の運転免許証又はパスポートのコピー1通
（4）開示等の求めの手数料及びその徴収方法
940円分の郵便切手を請求書類に同封してください。
（5）開示等の求めに対する回答方法
（6）開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。
請求書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなどご本人確認ができない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
所定の請求書類に不備があった場合
開示等の求めの対象が当社において開示等の権限を有する情報でない場合
ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合
苦情等のお問い合わせに関する事項
個人情報の取扱いに関する苦情等のお問い合わせ先
● 株式会社Crazy Jasmine Tokyo
お電話による場合
株式会社 Crazy Jasmine Tokyo 個人情報担当
電話番号：0800-100-1100 （株式会社伊藤園 お客様相談室）
受付時間：10:00～12:30、13:30～16:00 ただし、土日祝日、年末年始を除く
お手紙による場合
〒151-8550
東京都渋谷区本町3-47-10
株式会社 Crazy Jasmine Tokyo 個人情報担当
電子メールによる場合
株式会社 Crazy Jasmine Tokyo 個人情報担当
個人情報担当：crazyjasmine@itoen.co.jp
ウェブサイトにおける個人情報の取扱い
【１】セキュリティーについて
お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護及びセキュリティーのため、パスワードで保護されています。
当社は、必要がある場合、データを保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
【２】Cookieの取扱いについて
1. Cookieの利用について
取得したCookie情報は、以下の目的に使用することがございます。
ＩＤ、パスワード等の入力補助などのウェブサイトの利便性向上
ウェブサイトのアクセス解析
お客様に適したコンテンツの表示
行動ターゲティング広告の配信
2. Googleアナリティクスについて
3. 第三者が提供するツール・サービスについて
これらの使用にあたって、当社は、各ツール・サービス提供元へCookieを利用して、それ自体では個人を特定できない形でお客様の情報を提供する場合があります。それらの情報はツール・サービス提供者が定める規定に基づいて取り扱われます。
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Meta Platforms広告のオプトアウトページ.
【３】アクセスログについて
【４】ご注意事項
特定個人情報の取扱い
関係法令・ガイドライン等の遵守
安全管理措置に関する事項
お問い合わせ窓口
● 株式会社 Crazy Jasmine Tokyo
東京都渋谷区本町3-47-10
電話番号：0800-100-1100
